Automatisation et IA pour PME
Des agents qui font le travail que vous repoussez
Operosa installe des agents d’intelligence artificielle dans votre entreprise, les branche sur vos outils et les laisse travailler tous les jours. Vous validez, ils exécutent.
Les agents que nous installons chez vous, nous les faisons d’abord tourner chez nous.
Ce que ça change, chez vous
Le travail est fait. Vous n’y avez pas touché.
30entreprises
Trente entreprises approchées cette semaine, chacune avec un message écrit pour elle. Vous n’avez rien tapé.
5 hpar semaine
Cinq heures par semaine qui reviennent, celles que vous passiez à trier, renommer, recopier.
0oubli
Plus une relance oubliée. Plus un devis qui dort trois jours dans une boîte mail.
Le matinmême
Ce que font vos concurrents, vous le savez le matin même, et non le jour où un client vous l’apprend.
200candidatures
Deux cents candidatures, déjà lues, quand vous ouvrez le dossier.
Lundi9 h
Le lundi matin, le point est écrit. Personne ne l’a écrit.
Ces chiffres ne sont pas des promesses. On les fixe ensemble avant de commencer, et on les regarde une fois l’agent en place.
Le problème
Le sujet n’est pas de « faire de l’IA ». C’est
- la relance jamais envoyée
- le devis préparé le dimanche
- le fichier client qui date de l’an dernier
- la veille que personne n’a le temps de lire
Ces tâches ne disparaissent pas, elles s’accumulent, et elles finissent toujours par la même personne. Souvent vous.
Un agent n’est pas un logiciel de plus à ouvrir le matin. C’est un collaborateur qui travaille pendant que vous faites autre chose, et qui vous présente son travail à valider.
Les six agents
Un agent se commande comme on recrute
Vous lui donnez une mission, des accès, des limites écrites, et vous gardez un œil dessus. Vous payez son installation, puis un suivi mensuel. Sur devis.
01 Agent commercial
Il cherche des entreprises qui ressemblent à vos clients, vérifie qu’elles correspondent vraiment, écrit à chacune un message qui la concerne, l’envoie depuis votre messagerie, note la réponse dans votre fichier et relance au bon moment. Vous relisez les premiers envois. Ensuite, vous décidez de ce qu’il envoie seul.
02 Agent administratif
Il ouvre ce qui arrive, emails et documents, en sort ce qui compte, le range où il faut, prépare les réponses et vous montre le tout. Vous cliquez, ou vous corrigez.
03 Agent direction
Il suit ce qui bouge dans votre marché, rassemble vos chiffres et vous écrit une note courte, chaque semaine ou chaque mois. Ce qui a changé, et ce qui mérite votre attention.
04 Agent recrutement
Il trie les candidatures, va chercher des profils que vous n’auriez pas trouvés, complète les dossiers incomplets et prépare vos entretiens.
05 Agent opérations
Il surveille vos systèmes, lance les tâches au bon moment, navigue sur le web, manipule vos fichiers, parle à vos autres outils et coordonne les automatisations que vous avez déjà.
06 Agent comptable
Il récupère vos factures d’achat et de vente là où elles arrivent, les trie, en sort les montants et les dates, les range par période, rapproche ce qui est payé de ce qui ne l’est pas, prépare vos écritures et vous dit ce qui manque avant que votre comptable le demande. Vous gardez votre expert-comptable. Lui, il ne reçoit plus une boîte à chaussures.
Chaque agent est construit pour une entreprise. Aucun n’est un abonnement à un logiciel existant.
Ce que nous faisons tourner chez nous
Le « nous » d’Operosa, c’est une personne et plusieurs agents
Chacun a son poste, ses outils, ses limites écrites.
Lucky Nomads, que nous avons fondé, tourne avec eux. Chaque matin, l’un va lire les textes fiscaux officiels de plus de deux cents pays, repère ce qui a changé, le vérifie ailleurs, met la base à jour et signale ce qui demande un avis humain. Un autre prépare les messages aux prospects et attend sa validation. Un troisième surveille les coûts et les pannes, et prévient sur le téléphone avant que quiconque s’en aperçoive.
Un autre tient la comptabilité de la société depuis un an : il classe, rapproche, prépare, et signale la pièce qui manque.
Ce ne sont pas des démonstrations. C’est ce qui fait tourner l’entreprise, tous les jours, et c’est ce que nous installons chez vous.
Une matinée type, avant 9 h
- 05:40
Veille
Textes officiels relus, un changement repéré
- 05:52
Veille
Changement vérifié auprès d’une seconde source
- 06:10
Données
Base mise à jour, note laissée pour avis
- 07:30
Commercial
Messages du jour prêts, en attente de validation
- 08:05
Garde
Coûts et pannes vérifiés, rien à signaler
- 08:20
Comptable
Une pièce manquante signalée
La méthode
Comment ça se passe
- 1
On regarde votre quotidien
Trente minutes en visio. Vous racontez ce qui vous prend du temps. Nous vous disons ce qu’un agent peut prendre, et ce qu’il vaut mieux garder.
- 2
Vous recevez une proposition
La mission de l’agent, ses accès, ses limites, ce qu’il ne fera pas, le prix, le délai. Vous avez tout avant de dire oui.
- 3
Nous installons
L’agent vit sur un serveur qui est le vôtre, ou loué pour vous, et il se branche sur vos outils avec vos accès.
- 4
Vous gardez la main
Rien ne part sans vous, tant que vous ne l’avez pas décidé. Vous recevez ce qu’il a fait. Une commande suffit à l’arrêter.
- 5
Nous restons là
Nous le surveillons, nous le corrigeons, nous l’agrandissons. Votre entreprise change, vos agents aussi.
Ce qui se branche
Vos outils, tels qu’ils sont
- Votre messagerie
- Vos documents et votre stockage
- Vos fichiers clients et votre CRM
- Vos tableurs
- Votre site
- Vos outils internes
- Les automatisations que vous avez déjà, n8n compris
- Gmail
- Google Drive
- Google Sheets
- Google Agenda
- Notion
- HubSpot
- Brevo
- Mailchimp
- Telegram
- WordPress
- Shopify
- Odoo
- Sage
- QuickBooks
- Stripe
- Airtable
- Trello
- Asana
- Dropbox
- n8n
- Make
- Zapier
- PostgreSQL
- Gmail
- Google Drive
- Google Sheets
- Google Agenda
- Notion
- HubSpot
- Brevo
- Mailchimp
- Telegram
- WordPress
- Shopify
- Odoo
- Sage
- QuickBooks
- Stripe
- Airtable
- Trello
- Asana
- Dropbox
- n8n
- Make
- Zapier
- PostgreSQL
Quand un outil ouvre une porte, l’agent entre par là. Sinon, il s’en sert par le navigateur, comme vous le feriez. Quelques interfaces résistent : nous le vérifions avant que vous vous engagiez, jamais après.
Qui je suis
Lucas Maillard. J’entreprends depuis dix ans.
J’ai fait du contrôle de gestion chez un industriel, et j’y ai appris ce qui compte ici : on change un processus sans casser ce qui tourne. Je suis conseiller en gestion de patrimoine et président de CGPI France. J’ai créé et présidé un groupe BNI à Sélestat, deux ans autour d’une table avec des dirigeants de PME alsaciennes, à écouter ce qui les empêche de dormir. Puis j’ai fondé Lucky Nomads, que je fais tourner avec les agents dont je vous parle. Je ne vends pas une transformation : je construis des collaborateurs logiciels qui prennent une fonction précise, et qui la font bien.
Quand vous lisez « nous » sur cette page, c’est de moi et de mes agents qu’il s’agit. C’est déjà une équipe, et c’est celle qui travaillera pour vous.
Questions fréquentes
Ce que vous vous demandez sûrement
Combien ça coûte ?
Sur devis, en deux lignes : l’installation de l’agent, puis un suivi mensuel. Le prix dépend du nombre de tâches, des outils à brancher et de la surveillance que vous voulez.
Combien de temps avant que ça tourne ?
Une tâche simple et bien cadrée part en quelques jours. Dès qu’il faut plusieurs systèmes, des accès à obtenir ou des données à remettre d’aplomb, comptez plutôt quelques semaines. Le délai est dans la proposition, avant que vous vous engagiez.
Il faut être équipé pour commencer ?
Non. Votre messagerie et vos outils habituels suffisent. Si vous n’avez presque rien, on commence par le plus simple.
Où vont mes données ?
L’agent tourne sur un serveur que vous contrôlez, et c’est là qu’il travaille. Pour lire un texte ou rédiger une réponse, il s’appuie sur des fournisseurs d’intelligence artificielle, à qui il n’envoie que ce que la tâche demande. On en parle avant de commencer : vous fixez ce qui peut sortir de chez vous et ce qui n’en sort pas. Et si vous nous confiez la maintenance, vos accès techniques vivent dans un coffre-fort chiffré.
Et si l’agent se trompe ?
Il se trompera, comme un humain. C’est pour ça qu’au début il prépare et que vous validez. Vous voyez ses erreurs, nous le corrigeons, et ce qui coince une fois ne recoince pas. Au bout de quelques semaines, une tâche bien rodée n’a plus besoin de vous : vous lui laissez la main dessus et vous gardez la validation là où l’enjeu le mérite. L’autonomie se gagne avec la pratique, exactement comme pour quelqu’un que vous formez.
Je peux l’arrêter ?
Oui, quand vous voulez. Une commande le met à l’arrêt, et rien ne repart sans vous.
Trente minutes pour savoir si ça vaut le coup
Vous nous racontez ce qui vous prend du temps. Nous vous disons ce qu’un agent peut prendre en charge, et ce qu’il vaut mieux laisser à un humain. Si la réponse est non, nous vous le dirons.
Par email contact@operosa.frPar téléphone 06 58 27 07 88